Dúvidas Frequentes
Comprar na Doll Dress é simples, rápido e seguro. Veja como:
1. ESCOLHA SEUS PRODUTOS Navegue pelas páginas de coleções, novidades, ofertas ou destaques. Ao encontrar um produto que goste, clique nele e depois no botão "Adicionar ao Carrinho". Você pode continuar navegando pelo site ou clicar em "Ver Carrinho" para finalizar a compra. 2. FAÇA SEU LOGIN OU CADASTRO Informe seu e-mail ou CPF e senha, se já tiver cadastro. Caso contrário, preencha nosso formulário de cadastro com seus dados de forma rápida e segura. 3. ESCOLHA O FRETE
Trabalhamos exclusivamente com os Correios, nas modalidades PAC e SEDEX. Escolha a opção que melhor se adapta às suas necessidades de prazo e custo. 4. SELECIONE O PAGAMENTO Você pode pagar com Pix ou cartão de crédito, com parcelamentos em até 4x sem juros.
É a sua primeira compra? Temos um presente para você! Use o cupom BEMVINDA10 e aproveite 10% de desconto em todo o site.
Após a finalização do pedido, você receberá todas as instruções e atualizações por e-mail.
Atendimento personalizado Se preferir um atendimento mais personalizado, você também pode fazer seu pedido diretamente com uma de nossas consultoras pelo WhatsApp: (11) 91709-2735. Estamos prontas para te ajudar!
Aceitamos Pix e cartão de crédito, com a facilidade de parcelar em até 4x sem juros.
Primeira vez por aqui? Temos um presente especial para você! Use o cupom BEMVINDA10 e ganhe 10% de desconto em todo o site.
Após a finalização do pedido, você receberá todas as instruções e atualizações diretamente no seu e-mail.
Sim, é seguro comprar no site da Doll Dress. Nosso e-commerce conta com certificado de segurança SSL, garantindo que todas as informações inseridas durante a navegação e o pagamento sejam criptografadas e protegidas. Você pode verificar isso pelo cadeado exibido ao lado do endereço do site no navegador .
Além disso, nosso domínio é registrado, e não há registros de reclamações no Reclame Aqui, o que reforça a confiabilidade da nossa loja .
Oferecemos também atendimento personalizado via WhatsApp (11) 91709-2735 para esclarecer dúvidas e auxiliar em qualquer etapa da sua compra.
Para te ajudar a escolher o tamanho ideal, incluímos um guia de medidas completo na página de cada produto, com as medidas específicas de cada vestido.
Atualmente, trabalhamos com os tamanhos do PP ao GG, e nossa grade segue a seguinte referência:
PP veste 36
P veste 38
M veste 40
G veste 42
GG veste 44
Dica para tirar suas medidas em casa:
Busto: Meça ao redor da parte mais cheia do busto, com o sutiã que costuma usar.
Cintura: Meça a parte mais fina do seu tronco, geralmente acima do umbigo.
Quadril: Meça a parte mais larga do quadril, mantendo a fita justa ao corpo.
Compare suas medidas com as do guia disponível no produto. Assim, você garante que o vestido ficará do jeitinho que você imagina!
Se bater qualquer dúvida, estamos sempre disponíveis no WhatsApp (11) 91709-2735 para te ajudar a escolher o tamanho ideal.
Nosso estoque é atualizado com bastante frequência. Além disso, algumas peças podem voltar devido a trocas, devoluções ou por saírem dos carrinhos de outras clientes.
Se a peça que você deseja estiver esgotada no site, recomendamos que você cadastre seu e-mail na opção “Avise-me quando chegar”, disponível na página do produto. Assim, você será notificada automaticamente caso ela volte ao estoque.
Ainda com dúvidas?
Entre em contato conosco